Taxiguiden

Genom att ta ansvar, visa respekt för kunder och kollegor och alltid göra det lilla extra, bygger vi tillsammans en framgångsrik serviceverksamhet som vi kan fortsätta vara stolta över.

När du arbetar med taxi har du ansvar över:

Ge kunden bra service

Det är viktigt att alltid bemöta kunden på ett välkomnande sätt. När du lyssnar på kundens önskemål och är hjälpsam och professionell i alla lägen, kommer våra kunder tillbaka.

Klädsel och utseende

Vår klädsel och vårt utseende är en del av kundens upplevelse. Det ger oss gott rykte och skiljer oss från andra taxibolag. Kunderna ska känna igen sig och känna sig trygga med dig som förare.

Ansvar i trafiken

Ditt sätt att köra och hur du är i trafiken är en viktig del av ditt jobb. Vi ska vara ett föredöme i trafiken och i vårt uppträdande mot andra trafikanter. Vi tar ansvar för en säker och effektiv resa.

Schysst mot kolleger

Hur du pratar om företaget och om dina kollegor påverkar hur andra ser oss. Du uppträder alltid med värdighet och respekt mot dina kollegor och är ett bra ansikte utåt för företaget.

Ta hand om bilen

Att våra kunder möts av en hel, ren och luktfri bil betyder mycket för att de ska vara nöjda med resan. Som förare har du ett ansvar för att den bil du kör alltid ser bra ut.

Snäll mot miljön

Vi strävar alltid efter att påverka miljön så lite som möjligt. Tänk på att anpassa din körning till trafiken, tvätta bilen miljövänligt och låt motorn gå på tomgång max en minut.